Эффективное деловое общение как условие успеха руководителя 17 августа с 10.00 до 14.00 Ведущий семинара: Ратникова М. А. – к.пс.н., специалист в области управления персоналом, разработчик электронных учебных пособий по культуре делового общения. Программа: Культура делового общения, типичные ситуации делового общения:  Собеседование при приеме на работу: кадровое планирование и организация профессионального отбора. Подходы к определению понятия «собеседования». Разновидности и стадии собеседования. Принятие решения о приеме на работу.  Техника заключения сделки. Технология конструирования вопросов. Алгоритм «9 вопросов, которые приводят к сделке»  Телемаркетинг: особенности телефонного общения. Структура делового телефонного разговора. Средства ведения телефонных переговоров. Стиль ведения телефонных переговоров: слагаемые успеха. Стоимость участия в семинаре 1200 руб.
Контактное лицо: Александр
Адрес: Москва
Телефон: 785-81-56
E-mail: Web: http://www.profobr.ru
